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就是以前推銷人員滿大街拉人去體驗的那家英語機構

8月12日晚，很多媒體報道了華爾街英語或將倒閉的消息，引起了社會廣泛關注。杭州的華爾街英語，也受到了影響。

昨天，有網友在橙柿互動App#橙柿廣場#發帖：本人妻子于2018年11月26日-2021年8月25日期間(課程合同上的日期)，在華爾街英語武林廣場中心店培訓英語課程，期間因工作等原因有暫停課時，合同總金額為32400元，剩余金額30566元，目前因該公司破產，關閉全國所有門店，找不到人，無法退款，無法上課。

說起華爾街英語，可能大家印象最深刻的，就是以前推銷人員經常在市中心拉人去體驗的那家英語培訓機構。

看到新聞想去問問能不能退費

結果店門關了

記者聯系發帖人胡先生。胡先生是杭州人，他說：“我老婆2017年在武林廣場被華爾街英語推銷人員攔住去體驗英語學習，想著對工作或者出境旅游有用，她就買了一年課程，共花費3萬多元。”

“2018年，在華爾街英語學習中心，課程顧問聯系我老婆，繼續推薦買課程，推薦了很多次，我老婆覺得難以拒絕，就再次花了3萬多購買課程。后面因為工作比較忙，她暫時停了在華爾街英語的課程。這個星期五，我看到了華爾街英語的相關新聞，想著周六去看一下能不能退費，去了卻發現店門是關著的，工作人員也聯系不上。”

“這也太快了!我預計我們家第二階段的課程只上了五分之一。我們去的時候，遇到不少學員，有人說損失了5萬，有人說損失了3萬多。聽說7月底、8月初還有華爾街英語課程顧問拉外面的人去買課程，這真的太不應該了。”胡先生有些生氣地說。

總共花了12萬多元

還有一半的課沒有上

昨天下午，記者來到位于武林廣場杭州劇院二樓的華爾街英語。

門口保安和停車收費員等工作人員提醒，這兩天有很多人來華爾街英語，大部分是繳了費的學員，警察也來過。

在二樓，華爾街英語大門緊閉，辦公場所里面還有幾臺電腦沒有關，不停變換著屏保，玻璃大門上貼著杭州劇院的文件，上面寫著因華爾街英語已經拖欠7個月租金、3個月電費，因此要解除雙方租賃合同。落款日期是2021年8月13日。

江先生正帶著家人來看華爾街英語的情況。江先生說，2017年他在華爾街杭州另一個門店購買了課程，總共花了12萬多元，目前還有一半的課時沒有上完。

隨后，針對華爾街英語(武林廣場中心)的情況，記者聯系了拱墅區教育局綜合教育科，相關工作人員說，這家機構不是面向中小學生的培訓機構，在工商部門登記過，但并未在拱墅區教育局登記備案過。

記者又聯系到拱墅區市場監管局。相關工作人員說，市場監管部門已介入調查。執法人員于前日到華爾街英語武林廣場店進行實地調查。由于情況較為復雜，調查結果最快可于本周公布。

學員來自各行各業

“感覺他們的銷售，就是要你不停地買課程”

華爾街英語，培訓對象主要是職場人士。所以，營銷重點也是鬧市區人流量密集的地方。

昨晚，胡先生的老婆韓女士，介紹了她學英語的過程。她在醫院工作，英語是她的弱項。

韓女士說，華爾街英語，據說90%是外教，少量中教，可能是為那些基礎比較差的學員授課的。平時上課時間大約上午10點半到晚上10點，學員可以在手機上預約課程，再去現場上課。她一般在工作日的晚上或者周末去上課。每次去，培訓中心里面大約有30多人在學英語，還是比較熱鬧的。

在華爾街英語培訓中心，不能講中文，聽不懂的話，外教可以換一種方式跟學員表達。學員要學習的課程類型有不少，比如多媒體課程，學員自己在電腦上學習。韓女士上的課程，單元課程由外教老師1對4教授;英語角時時有老外在，學員隨時都可以加入對話，每次聊的話題是旅游、飲食、社交等，大部分學員還是很認真的。還有外教1對1上課，學費據說很貴。

“華爾街英語按照學員的英語水平，把學員分成Level1到20共20個等級。我們學員來自各個行業，醫生、教師、金融行業、律師、服裝、外貿行業……有的是大專學歷，有些是本科生，還有學員本科畢業于名校。我還認識一個碩士學員，是從Level 14開始學習的，這些人對英語要求比較高。我大學英語勉強過，是從Level5開始學習的。”

韓女士說：“我感覺之前的課程對英語口語提升還是有作用的，當時我跟老外簡單對話沒問題，華爾街英語跟學校里的應試英語不一樣，不太講究語法。但現在沒有語言環境，我覺得自己的英語能力又退回去了。說實話也沒想到，熱熱鬧鬧的一個機構，突然就不行了。”

繳納了12萬多元學費的江先生，從事醫療器械銷售工作。他回憶，2017年夏天，一家人在錢江新城一個大商場樓下逛街，遇到了華爾街英語的推銷人員，就買了課程。“當時想著學好英語，也許有機會把市場開拓到國外去。”

他介紹，繳納一定的費用，就可以在華爾街英語學到相應的等級。第一次，江先生繳了4萬多元。過了大概一年，有工作人員推薦了VIP課程，說效果更好，自己又繳了7萬多元，前前后后繳了12萬多元。

江先生說：“他們不教a、b、c、d的，我自己學的效果一般，但工作人員后來又說可以叫我老婆和孩子來學。我們現在大概還剩下一半的課時沒有學。”

“這中間，我了解到不同學員學費不一，加上學習效果也一般，我曾想過退費，但被拒絕了。他們的法務人員態度很嚴厲的。我感覺他們的銷售，就是要你不停地買課程。”昨天下午，等待了很久沒有等到結果，江先生拍了幾張照片，無奈離開了。

網友們討論熱烈

昨晚，記者從一些華爾街英語的杭州學員那邊了解到，他們之前撥打過華爾街英語相關負責人的電話，但沒有人接聽。這些學員準備聯系律師，為自己爭取權益。

杭州學員還從社交平臺上了解到，上海的華爾街英語，也是人去樓空。

記者也撥打了華爾街英語工作人員相關電話，電話響了一聲后，馬上被掛掉了。

華爾街英語關門的事情，很多網友都在討論。

網友“詠恒”說：只能說心太大，12萬學英語，咋想的。

網友“魏如是”說：有12萬存銀行理財不香嘛，學得好的人不需要老師也能自學成才。

一位網友說：華爾街英語我覺得有點坑，我老公早幾年也是被忽悠交錢報了名，學了幾節課后沒時間去上，申請停課，后來再要去，被告知說過期了，交的費用作廢了。

網友“柴神爺”說：我們在泰弗爾那也交錢了，8月初關門，不知道啥時候開門，就怕錢也沒法退。

網友“快樂檸檬(不加糖”說：以前高中中午回家，華爾街英語的人明知道我是高中生還硬拉我進去，在那里從下午兩點講到天都黑了，一直讓我買課買課，我說我還是高中生沒有錢，就讓我打電話問家里要錢買課，還讓我先把合同簽了，我一直說，想回家，回家后和爸媽商量，死活不放我走。還好后來家里看我這么晚還沒回來給我打電話，爸媽電話里強硬地警告了他們，這才放我回家，到家已經快八點了。回家之后還一直給我打電話，拉黑一個號碼換一個號碼，一直讓我什么時候再去看看。

“你學的不只是英語，是機會。”當年發現販賣夢想已經過時的華爾街英語，轉身販賣起了焦慮，而現在，這樣的腳步看來也越走越沉了。(記者 胡信昌)