她,做過柜員,干過客戶經理,在基層一線打拼10多年;她,把關守口,統計分析,在關鍵崗位一干就是9年多;她,工作近20年,不思功名利祿,只顧默默耕耘,在哪里工作便是哪里的業務骨干;她,為人低調謙遜,是眾多榮譽的眷顧者,多次被評選為年度先進個人,榮獲東臺市“十佳青年標兵”榮譽稱號。她,就是東臺農商銀行風險管理部總經理助理繆海芳。

統計團隊的“大表姐”
主要業務經營數據分析表,每月1日晚上報農商行行管組郵箱;金融統計報表,每月2日下午5點報主管部門郵箱;A1411金融機構資產負債項目月報表……繆海芳的辦公工位上,貼滿了各種月報、季報、年報表的備忘提示表,粗略估算,各種需她統計上報的報表達80多種。
2021年7月之前,繆海芳還在授信審批部門的時候,手頭上僅有幾張信貸報表,從來沒有接觸過大概念的統計工作,一次尋常的崗位變動,徹底顛覆了以往的工作模式,海量報表如同洪水般洶涌而來。她說,剛剛接手工作時,內心是很不確定的,但是一想到凡事一定有章可循,也就放下了懸在心頭的石頭,一頭扎進了報表里。
已經報送出去的報表都是“無言的老師”。她把外報的報表,按照條線進行分類,以報送節點為序,對報送順序進行了有效編排,確保報表在規定時間內按時報送。接著又拿出前面已經填好的報表一張一張自我過關,摸規律,測公式,找出各個關鍵要素之間的制衡關系,努力培養異動數據的敏感性,最終把同類關系報表都融會貫通,爛熟于心中。另外,她自創了報表模板,只要填入基礎數據,結果就能全部自動測算出來,大大提升工作效能,減少了數據差錯發生率。
不會就學,不懂就問,這是繆海芳的萬能工作方法。僅僅一個月時間,她就理順了所有的報表,做起工作來很是得心應手,也漸漸得到了統計條線同事的認可。現在,一旦有數據統計方面的問題,大家第一時間都會找她解決問題,她還順帶做起了新加入統計工作同事的老師,對統計新人悉心教導、傾囊相授,成為實至名歸的“大表姐”。
同事眼中的“加班狂”
年末數據統計工作量大且更為重要,也是最能考驗人毅力的時刻。今年農歷大年初一,恰逢陽歷年的2月1日,當大年初一恰逢月頭,那就意味繆海芳這個節假日是要在單位和一堆的數據報表一起度過了。常年在上海工作的老公,出于疫情防控考慮,留在上海就地過年。在這個緊要關頭,繆海芳沒有和部門或領導提出任何特殊要求,一個人默默地扛下了家庭和單位的雙重擔子。
新年第一天,她就開始了新一輪的報表統計工作。“不對,這戶企業的規模怎么跟上期的統計數據不一樣了,肯定有問題。”大年初三審核報表時,她發現了一處數據異動,立即對異動部分展開了數據排查。通過翻閱上期報表,仔細對比排查,確認是前臺數據報送出錯后,她通過數據系統對信息錄入單位和管戶經理進行排查,最終查出是由于客戶經理調整了企業的所屬行業,所以導致企業規模發生了變化。查出原因后,繆海芳又找到貸款的管戶客戶經理,對數據統計的工作要求進行了說明和指導,以及對調整報表數據類型可能帶來的影響進行了詳細講解。工作中類似的例子有很多,但是她總是不厭其煩地探尋異常源頭,找出問題所在,并及時對相關同事進行業務輔導,大大降低數據統計失誤發生概率。
整個春節假期,繆海芳就在做報表、核報表和送報表中度過了,累了就站起來轉轉,餓了就吃點提前備好的吃食,如此循環往復,一忙就是7天,每天都要忙到晚上10點多,連每晚負責大樓巡查的保安大叔都忍不住勸她早點回去。繆海芳,同事眼中的“加班狂”,把“敬業與奉獻”演繹得淋漓盡致。
客戶心里的“繆會計”
“安排我去頭灶吧,那兒是我工作時間最長的地方,熟人多,正好能幫上忙。”在機關人員下鄉代班期間,繆海芳又主動請纓去支援營銷一線。
“會計,你幫我看看這幾張存單,上面利率各是多少,什么時候到期,我現在拿出來用劃不劃算?”一個拿著一把存單的老爹找到繆海芳。雖然多年不在一線工作,但是一旦站在了營業大廳,繆海芳立即進入了工作狀態。“這里有8張存單,老爹你要用多少錢啊?”一邊說著,一邊拿上計算器、筆和紙,就把老爹帶到了客戶休息區,“坐下來歇息一下,我一張張說給你聽。”在繆海芳的幫助下,老爹把存單進行了分類歸攏,把到期時間不長的進行了支付,最大程度保證了存單利息不受損。看著老爹歡歡喜喜地收拾好東西準備走時,支行主管忍不住問了一句,大堂里面這么多工作人員,為什么就單單找上我們新來的同事咨詢業務?老爹笑著說:“這是我們頭灶的姑娘,以前業務我都是找她幫忙辦的。雖然最近幾年她都不在這里上班,但是我還是能一眼就認出她來!”
星光不負趕路人,江河眷顧奮楫者。二十載農商歲月,繆海芳始終以奮進將青春歲月嵌入了銀行人這份平凡的職業中,沒有心浮氣躁,沒有急功近利,她細心打磨著自己,日拱一卒地精進,把工作做到了極致,一點點綻放著光芒。
“你只管努力,其他的都交給時間!”談及未來,繆海芳堅定而又自信。
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