作者：龍敏飛
“發每條信息都要錢”“花了10多萬元，還拿不到聯系方式”“要線下見面，先得刷個價值1萬元的‘一生一世’”……記者調查發現，部分自稱“快速脫單”“互助脫單”App通過平臺規則下套，讓交友過程異化為步步交錢，不少用戶成為“被收割”對象，引發了大量涉嫌誘導消費、情感欺詐的糾紛。
“就在軟件上聊了幾次，這個女的就非要跑來跟著我”“你都不知道上面的女的有多主動”……一些“脫單”App的宣傳廣告語言曖昧、浮夸，看起來，他們是在當紅娘，給一些單身人士解決配偶問題，但實際上，一些“脫單”App是醉翁之意不在酒，約會的每一個細節、環節都被他們設計好了，都需要出錢體驗。顯然，這樣的“脫單”App社會危害性很大。一方面，這會給一些單身人士帶來金錢上的損失和情感上的傷害，另一方面，相關“脫單”App平臺的做法涉嫌違法。
若想解決問題，必先知道根源所在。為何一些“脫單”App可以堂而皇之地從事涉嫌違法的行為呢？這背后一個重要的原因就是，相關“脫單”App處于監管盲區。比如，很多“脫單”App的平臺注冊主體都是科技信息公司，經營范圍絕大部分沒有婚姻介紹服務項目。這樣一來，相關的監管自然是虛置的——監管科技網站的手段和監管交友網站的手段不一樣。而這，正是一些平臺打擦邊球屢屢成功的重要原因，因為從注冊主體開始，相關的“脫單”App就已經開始鉆制度的空子了。
源于這樣的尷尬現實，要破解這一頑疾，需要多措并舉。一則，對應用商店來說，對App的監管應更加嚴格，避免一些App掛羊頭賣狗肉，一旦發現，一定要第一時間下架并移交給相關監管部門進行處理；二則，對民政部門而言，應進一步完善婚介行業標準和監管法規，什么樣的機構或App可以從事網絡婚介服務，這必須有嚴格的規范與管理，不能讓App方隨意變更自己的服務范圍；三則，對個人來說，一旦發現類似的App一定要大膽維權，不能忍氣吞聲。
不讓“脫單”App鉆監管的空子，各方都應積極行動起來，唯有形成治理的合力，才能最大限度地壓縮“脫單”App野蠻生長的空間，營造一個更加風清氣正的網絡環境。（龍敏飛）
[ 責編：王營 ]
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