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“盲盒經濟”不可盲目發展

發布日期： 2022-02-09 09:16:26 來源：人民網

近年來，盲盒成為消費者的新寵，從上游設計師的挖掘，到中游IP（知識產權）的運營，再到下游的盲盒銷售、潮玩文化的推廣，“盲盒經濟”帶動的消費新風潮初具規模。同時，“套路”營銷等問題時有發生，“盲盒經濟”不可盲目發展。

打開電商平臺，各種類別的盲盒產品應有盡有。在由潮玩引領的盲盒熱潮中，頻頻出現跨界新產品。從傳統的潮玩盲盒門店，到現在市場上的圖書盲盒、文具盲盒、數碼盲盒等，“盲盒經濟”發展迅速，有著巨大的市場潛力。此外，在社交網絡平臺上，有關盲盒開箱、測評、“抽盒”經歷的視頻持續火爆，盲盒的社交圈正在建立。

小小的盲盒為何會產生這么大的吸引力？強驚喜感、強社交屬性和強溢價被認為是盲盒流行的主要原因。區別于其他潮玩品類，盲盒入手價格不高，且抽盒的手法更加具有趣味性，拆盒時附贈強驚喜感、強社交屬性，當抽到概率極低的隱藏款時，能收獲比商品價值更高的收益，這使得盲盒廣泛流行，收獲大批粉絲。

在“盲盒經濟”迅猛發展的同時，相關問題也時有發生。比如，商家過度營銷，消費者易中套“上癮”；商家涉嫌虛假宣傳，到手貨物與宣傳不符；產品質量難以保障，出現假劣、“三無”產品；消費糾紛難以解決，售后服務亟待改善……不少消費者被盲盒“套路”。

“盲盒經濟”不可盲目發展。中國消費者協會2021年初就提示銷售者銷售盲盒需遵守行為規范，消費者要理性購買盲盒。2021年5月，中國消費者協會再次提醒謹慎購買機票盲盒，并點名批評有違公序良俗的寵物盲盒營銷形式。今年1月，中國消費者協會點名批評某商家推出的盲盒有誘導消費者過度消費的嫌疑。針對“盲盒經濟”存在的問題，上海市市場監管局制定發布《上海市盲盒經營活動合規指引》，要求單個盲盒的售價一般不超過200元、盲盒經營者不得開展饑餓營銷，要求盲盒經營者不得向8周歲以下的未成年人銷售盲盒，向8周歲以上未成年人銷售盲盒商品應通過線上線下等不同方式確認監護人同意。

盲盒是一種商品，最終要靠質量取勝，一味靠過度營銷和饑餓營銷不是長久之計。“盲盒經濟”要創新也要規范，讓盲盒回歸到規范化成長的軌道，才是“盲盒經濟”實現可持續發展的真正出路。