“紅色物業”小區刷臉進
長安區新陽小區位于向陽街上，毗鄰南三條，是一個正在進行“連片”模式改造提升的“紅色物業”小區。目前，改造提升工程已歷時一個多月，經封門堵路、拆墻并院，原有的4個獨立老舊院落合并成一個新小區，現有住宅樓10棟，36個單元，507戶，統一由“紅色物業”河北林潔物業管理。
4月17日，記者探訪“紅色物業”時，發現這個小區在改造提升過程中，不僅提升了居住環境，還致力于打造新型智能化封閉式小區。
在小區北門入口處，記者看到，除了新安裝的道閘系統外，還有一套人臉識別系統。“我們計劃將該小區打造成智能化的封閉小區，通過人臉識別、自動識別車牌等功能的實現，小區居民出入不用卡，只要‘刷臉’就能輕松出入。”在小區入口處，河北林潔物業公司負責人韓建明一邊說，一邊給記者現場演示。
只見他摘下口罩，朝小區非機動車出入口走去，剛一靠近入口東側的刷臉機，僅需一兩秒鐘，出入口的大門就“啪”地自動打開了。等他進入小區，整個過程僅需7秒鐘，一旁圍觀的老人孩子不由地直呼“太神奇”!
家住小區7號樓79歲的劉玉祥難掩喜悅之情，他告訴記者，這個小區是一個建成有30年的老小區，“沒想到，我們這些老小區的住戶也能享受到智能科技帶來的便利服務。”
據悉，這套人臉識別系統預計4月底在新陽小區完成全部改造提升工程后正式啟用。“小區業主只需在物業處錄入臉部信息，經過小區大門時，刷臉就能自動放行，特別方便。”韓建明粗略統計說，這套系統可服務小區2000多位居民。
“我們小區的安全系數越來越高，我們住著也會更舒心、更安心、更放心。”圍觀居民紛紛為小區新配備的智能化服務系統點贊。
“智慧社區”方興未艾
隨著科技的飛速發展，智能手機、智慧城市、人工智能……這樣的熱詞，一次次席卷我們，改變著整個世界，也改變了我們的生活。這兩天，記者走訪調查發現，石家莊市不少社區的智能化服務和管理方興未艾，從小區物業的“米飯公社”“智能管家”APP等智能化服務管理平臺，到街道辦事處、社區居委會的“最強大腦”、特色社區APP等智能化公共服務體系，為轄區居民提供了前所未有的便捷服務，盡享科技智能化帶來的紅利。
“智能管家”服務到家
在石家莊市一些新建的成熟住宅小區里，智能化服務和管理隨處可見，早已不止于人臉識別、車輛識別、門禁可視系統、車位管理系統、快遞自助接收系統等，真正的亮點體現在多個成熟小區物業所配備的諸如“智能管家”類的智能化服務管理平臺。
昨日，在長安區建安街道榮景園小區，通過物業人員現場在手機中展示，記者看到，該物業使用的智能化服務管理平臺之一的E-Home米飯公社APP，主要服務于小區業主，業主須實名注冊。
業主通過一部小小的手機，就能及時得知小區停水、停電、停氣等各類生活信息;當房屋漏水、管道堵塞、燈泡壞了，業主還可以通過APP向物業尋求幫助;APP還為業主提供社交功能，誰家有車位、房子要出租，誰家有二手物品需要轉賣，誰想約跳廣場舞、組團“遛娃”，都可以在上面發布信息……
值得一提的是，在疫情期間，這個APP服務平臺中的“社區活動”板塊還發揮了重大作用。“我們在線上陸續推出花式社區文化活動，還通過米飯公社APP發力‘線上問診’等。”采訪時，榮盛物業榮景園項目部工作人員介紹說，“科技改變了生活，也改變了服務，我們致力于給業主傳遞出便宜、便捷、安心的生活體驗。”
同樣，早在2018年，橋西區潤德天悅城小區的綠升物業就開始推廣使用其總公司研發的“幸福綠城APP”，也受到了業主們的普遍歡迎。該APP下設有報事報修、意見投訴、智能家居、云管家、和諧鄰里等多個服務板塊。其中，最受業主歡迎的就是“報事報修”板塊。“比如，業主家中有管道、閥門、燈具等需要維修，可以直接通過APP下單，我們在15分鐘之內接單，24小時之內給予回復和處理。我們會將反饋錄入工單中，業主可以隨時隨地進行查看，對整個過程做到心中有數。”綠升物業項目經理李新然介紹說，截至目前，小區已有5800多戶居民享受到這一智能化服務。
“最強大腦”增質提效
記者發現，在“智慧社區”推廣大軍中，除了小區物業，基層管理者——社區居委會、街道辦事處也成為“主力”，不斷完善社區公共服務體系，通過智慧社區建設等，為轄區居民的幸福指數加分。
新華區趙陵鋪路街道星河御城社區是一個新建高層住宅小區，有高層住宅18棟，3718戶，8000余人。
星河御城社區居委會成立近3年。今年2月，星河御城社區居委會在全市首創了一套“星社區智能E+辦公軟件”，打造社區基層治理服務的“最強大腦”，進一步推進了智慧社區建設。
記者在社區看到，這套辦公軟件分為社區基礎信息采集和社區檔案管理兩部分，其中社區基礎信息涵蓋了在該社區買房及租住戶8000余人的基本信息，“我們以戶為單位錄入。這套軟件的最強大之處，就是我們掌握了每戶家庭的信息大數據，不僅有家庭成員構成等基本的戶情冊信息，還有黨員管理、退役軍人管理、退休人員認證管理、計生等諸多信息，實現了社區和網格信息統一采集、數據共享。”采訪時，社區黨總支書記馬曉輝介紹說，社區檔案管理實現了全覆蓋。
前不久，面對企業的復工復產，裕華區建華南街道辦事處也推出“企事業管理智能化平臺”系統，通過高科技手段，實現轄區企業科學精準復工。
記者獲悉，在這一平臺上，企業管理員可通過線上提交復工申請，由街道管理員根據各項數據進行復工審批，實現了無接觸遠程辦公。同時，街道工作人員、企業管理員可以實時掌握企業員工的健康情況和行動軌跡，實現了位置軌跡的精準鎖定，每人每日上報信息可直接生成健康防疫電子臺賬等。
“這個平臺除了具備企業復工復產功能外，還有小區人臉識別進入、日常綜合執法監督檢查等功能。”建華南街道相關人員表示，通過推廣這一智能化管理平臺，為基層治理提質增效，推動“三創四建”，為建設現代化社會治理體系助力。
為石家莊“新型智慧城市”助力
親愛的讀者朋友，您所住的小區是否有智能化服務平臺和設施?這些智能化平臺和設施給您提供了哪些便利服務?您心中的“智慧社區”是什么樣的?如果您是社區居委會人員或小區物業人員，在打造“智慧社區”中，您有什么好的經驗或想法，歡迎致電96399、88629260，讓我們共同為石家莊“新型智慧城市”助力。
□文/圖 首席記者 杜慧
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