污水橫流漫至小區外的街道，監控、消防、照明等各項基礎設施不到位，管理混亂收費卻從不“含糊”……居民生活處處犯難，苦不堪言。
引發眾怒的這家“黑心”物業，是河南商丘睢縣飛鶴物業管理有限公司。
該物業于2013年12月同開發商簽訂前期物業服務合同后，直接入駐藍色港灣小區。
作為物業公司，真如他所稱“小區出現問題都與他無關”嗎？
由于管理混亂，小區電梯時常發生事故，還出現過傷亡事件。
這個不作為的物業公司當初是否按照程序入駐？
對于該物業公司工作人員的身份，小區業主也頗有微詞。
業主中，部分人還聲稱曾遭遇過物業的恐嚇。
那么該物業公司怎能在小區盤踞長達7年之久?多次反映、信訪，為何問題始終得不到根本解決?
層層安排，層層落實，該小區業主反映的種種問題依舊存在。
以群眾反映最為強烈的電梯問題為例，電梯停用半年多到底是何原因?為何又遲遲解決不了?相關職能部門各執一詞，相互矛盾。
據相關職能部門介紹，該小區共有10棟樓，電梯31臺。
其中4臺因手續不全未經驗收，一直沒有啟用，另有4臺因未取得特檢院下發的2020年電梯定期檢驗報告被市場監管局予以停用。
但記者查詢該樓盤的竣工資料卻發現，所有單元樓的電梯驗收記錄均顯示為“合格”。小區業主也反映，8臺電梯都曾正常運行過。
若小區電梯未經驗收，該樓盤如何通過竣工驗收，交付業主；若電梯均驗收合格，又為何停用半年多。
在采訪結束時，睢縣副縣長李濤當場表態，盡快恢復電梯運行。
4月30日，經河南省特種設備檢測研究院商丘分院檢測，停用的8臺電梯中有2臺達到合格標準重新啟用，另有6臺仍處于停用狀態。
針對藍色港灣小區業主面臨的種種難題，專家認為，要想妥善化解，各職能部門就不能只從自身角度出發，消極應對，還需形成合力，正確引導，把黨的全面領導落實到城市基層最末梢。
藍色港灣小區何時才能真正成為廣大業主的“港灣”？新華社記者將持續關注此事進展。
(記者：張彩霞、任卓如、楊金鑫)
標簽： 黑心物業
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